16 septembre 2010
Journal du Net
Les séniors et le e-commerce : comportement, chiffres et évolution
C’est chez les seniors que la pratique de l’achat en ligne croît le plus rapidement. Paniers moyens, fidélité à l’enseigne, catégories de produits préférées, freins à l’achat… Voici quels sont les comportements d’achat des cyberacheteurs de plus de 50 ans.
– En 2010, le taux de satisfaction dans l’achat en ligne est en moyenne de 96,3 % et de 96,0 % chez les 50 ans et plus.
– La barrière psychologique de la peur du paiement en ligne s’efface.
– Leur panier moyen est plus élevé
etc.
Retrouvez d’autres informations sur les comportements d’achat : http://www.journaldunet.com/ebusiness/commerce/seniors-et-e-commerce/