25 juillet 2011
Sources diverses
Google et Bing, champions de la satisfaction client aux Etats-Unis
Les moteurs de recherche Google et Bing ont été identifiés comme les sites les plus satisfaisants par l’American Customer Satisfaction Index (ACSI), selon une enquête publiée le 19 juillet .
http://www.rtl.be/loisirs/hightech/actuweb/10529/google-et-bing-champions-de-la-satisfaction-client-aux-etats-unis