Facebook Twitter et les autres : faire le bon choix, éviter les pièges

Dois-je ouvrir une page Facebook plutôt qu’un compte Twitter pour ma marque ? Quel est le support le plus efficace pour fidéliser les clients ? Où placer mes contenus de marque ? Et cette bonne vielle e-newsletter, quels services peut-elle me rendre ? Et Wikipédia, c’est fait pour moi ?

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