12 février 2013
Journal du Net
E-commerce & magasins physiques : quelles synergies pour mieux recruter et fidéliser
Les modifications du comportement des consommateurs devenant hyper connectés, cross canaux et à la recherche d’immédiateté, associées à l’essor, sous différentes formes, du commerce digital, transforment en profondeur le rôle que doit jouer le point de vente physique aujourd’hui…
Source et article complet : http://www.journaldunet.com/ebusiness/expert/53399/e-commerce-et-magasins-physiques—quelles-synergies-pour-mieux-recruter-et-fideliser-les-consommateurs.shtml