E-commerce : 72% des Français préfèrent les boutiques en dur

Si huit français sur dix s’adonnent au commerce en ligne, ils sont presque autant à préférer les achats en magasin. En temps de crise, ils veulent être rassurés. De leur côté, les boutiques doivent encore innover…

Cette étude, menée fin février auprès d’un millier de personnes, indique que 95% des sondés achètent systématiquement en boutique, une pratique encore extrêmement répandue dans l’alimentation (89%), l’habillement (60%) ou encore les produits culturels (40%) pourtant en tête des achats en ligne (28%)…

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