Détection des faux avis en ligne: peut-on et comment ?
Les poursuites et les rumeurs liées à la publication de faux commentaires sur les sites Web de voyageurs, qu’ils soient positifs ou négatifs, ont fait couler beaucoup d’encre au cours de la dernière année.
Des chercheurs de l’Université Cornell ont mis au point un système informatique qui, en analysant la sémantique des commentaires, détermine s’il s’agit d’un message véridique ou inventé, avec un taux de réussite de 90%.
Selon la firme PhoCusWright, 3 personnes sur 4 sont influencées par les commentaires et les photos des autres voyageurs; un meilleur contrôle de ces publications s’impose donc, et ce, au bénéfice des voyageurs comme des entreprises qui font l’objet de commentaires et des sites Web qui les diffusent…
Quel est le vrai ?
Source et article complet : http://veilletourisme.ca/2012/04/18/les-faux-avis-en-ligne-peut-on-les-detecter/