Comment les visiteurs jugent votre site : 6 facteurs d’intuition et d’émotions

Le fait d’investir plus de temps sur un site représente une décision. Une décision que l’on prend plusieurs fois par jour. Or cette décision serait essentiellement dictée par nos émotions…

Le raisonnement conscient est très lent comparé à l’intuition, cela explique pourquoi, bien souvent, quelques secondes suffisent pour décider si un site nous intéresse ou pas…
Par exemple, si un internaute tombe sur un site dont la police est trop petite, il ressent une frustration et quitte le site. Au fil des répétitions, cette émotion négative sera associée à tous les sites avec une police trop petite…

Découvrez les raisons qui pourraient susciter une émotion négative ou positive chez un utilisateur :
http://www.adviso.ca/blog/2011/04/29/facteurs-intuition-emotions-web/