Comment les Médias Sociaux ont changé les Règles du Jeu

Les médias sociaux ont ouvert un dialogue à double sens entre internautes et entreprises. Les entreprises lançaient les tendances il y a un peu plus de 10 ans, ce sont maintenant les internautes qui « pointent » la direction, et les entreprises qui s’adaptent. J’écrivais il y a quelques jours que les médias sociaux ont transformé les internautes en véritables empereurs. Les règles du jeu sont complètement chamboulées !

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