Comment améliorer l’expérience utilisateur de Twitter ?

La société est très réactive, mais en fait-elle assez pour retenir ses utilisateurs et attirer de nouvelles personnes vers le service?

Le volume de tweets a augmenté de 65 à 200 millions de tweets par jour en tout juste un an et l’entreprise a une valorisation de plus de 8 milliards, des signaux qui sont donc plus que positifs. Cependant, Twitter doit s’assurer qu’il peut adapter sa plateforme pour faciliter ses utilisateurs à interagir avec leurs abonnés et trouver de l’intérêt dans l’adoption de l’outil.

Source et article complet : http://blog.kinoa.com/2011/08/18/comment-ameliorer-lexperience-utilisateur-de-twitter/