Achats en ligne : 47% des Français ont déjà eu une mauvaise expérience

Une étude publiée par Trusted Shops révèle que 47% des Français ayant déjà commandé sur Internet ont déjà vécu une mauvaise expérience lors de leur démarche. Les délais de livraison et le refus de rétractation sont en tête de ligne.

Source et article complet : http://www.clubic.com/internet/actualite-522115-achats-ligne-47-francais-eu-mauvaise-experience.html