Fake Review : gestion des faux avis sur internet
Internet est une formidable technologie ayant offert une infinité de possibilités aux entreprises en termes de business et de communication. Les verrous ont sauté, les portes se sont ouvertes et, derrière, bon nombre de trésors se sont découverts… mais pas que. Les dédales d’Internet regorgent tant de cornes d’abondance que de boîtes de Pandore, et c’est bien de ces dernières d’où sont sortis les Trolls et leurs grands frères… les « Fake Revieweurs ». Cet article souhaite mettre en lumière un véritable fléau pour l’image des entreprises présentes sur le web, c’est-à-dire presque toutes. Ces faux avis de consommateurs salissent leurs réputations et les laissent souvent démunies pour répliquer ; là est toute la difficulté et l’enjeu de ce phénomène grandissant.
Découvrez l’article de 1ère Position sur les Fake Reviews et les moyens de lutter contre les faux avis en ligne !