3 exemples qui démontrent qu’une présence sur les médias sociaux est primordiale

Voici trois exemples qui démontrent que les marques se doivent d’être sur les médias sociaux et qu’elles doivent réagir aux propos des consommateurs.

Si une marque ne surveille pas son e-reputation, elle peut passer à côté de possibilités d’accroître la force de sa marque tout comme elle peut perdre toute sa réputation.

Voici les exemples de Lulumoon, de Taylor Guitars et de la Fnac.

Source et article complet : « Pourquoi les marques doivent écouter les médias sociaux ?«